Lowongan Kerja Remote: Revenue Operations Manager di AFAR
Anda suka menganalisis data dan memperbaiki proses untuk membantu tim sales dan marketing bekerja lebih cerdas? AFAR, sebuah perusahaan media perjalanan ternama, sedang mencari seorang Revenue Operations Manager (Remote) yang strategis. Pikirkan peran ini sebagai “mekanik” di balik layar yang memastikan mesin pendapatan perusahaan berjalan mulus dan efisien. Anda akan mengelola sistem, data, dan alur kerja agar tim sales dan marketing bisa mencapai target mereka dengan lebih mudah.
Catatan dari Tim Kerjajauh
Peran Revenue Operations (RevOps) ini bisa diibaratkan seperti menjadi Chief Engineer di tim balap F1. Tim sales dan marketing adalah para pembalapnya, sedangkan Anda adalah orang jenius di garasi yang memastikan mobil (sistem & proses) berada dalam kondisi sempurna, menganalisis data performa, dan menemukan cara agar bisa melaju lebih kencang dari pesaing.
Mengapa Kami Sangat Merekomendasikannya?
- Peran Strategis di Balik Layar: Ini adalah posisi yang sangat berpengaruh bagi Anda yang suka memecahkan masalah dan membuat sistem menjadi lebih baik, tanpa harus berada di garis depan berhadapan dengan klien.
- Melihat Gambaran Besar: Anda akan menjadi orang yang paling paham tentang bagaimana seluruh proses pendapatan bekerja, dari awal hingga akhir. Anda bisa melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, yang menjadikan posisi Anda sangat penting.
- Industri yang Keren: Data yang Anda analisis bukanlah angka biasa, melainkan cerminan dari bagaimana sebuah merek media perjalanan yang inspiratif bisa terus tumbuh dan sukses.
Tips dari Kami: Saat wawancara, tunjukkan pola pikir Anda sebagai pemecah masalah. Coba pikirkan satu masalah umum yang sering dihadapi tim sales (misalnya, data di CRM yang berantakan). Jelaskan langkah-langkah sederhana yang akan Anda ambil untuk mendiagnosis masalah itu dan bagaimana Anda akan memperbaikinya agar tidak terjadi lagi. Mereka ingin melihat cara Anda berpikir secara sistematis.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Revenue Operations Manager di AFAR, tanggung jawab utama anda meliputi:
- Merancang, mengimplementasikan, dan mengelola sistem serta alur kerja yang mendukung tim penjualan, pemasaran, dan kesuksesan pelanggan.
- Mengelola dan mengoptimalkan platform teknologi penjualan dan pemasaran (misalnya, CRM, alat otomatisasi pemasaran, platform manajemen iklan).
- Mengembangkan dan memelihara dasbor serta metrik untuk melacak kinerja pendapatan dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
- Berkolaborasi erat dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan keselarasan strategi dan eksekusi.
- Melakukan analisis data untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menginformasikan keputusan strategis.
- Mengelola proses prakiraan penjualan dan pelaporan pendapatan secara berkala.
- Mengidentifikasi dan memecahkan hambatan dalam alur kerja pendapatan untuk meningkatkan efisiensi.
- Memastikan akurasi dan integritas data di seluruh sistem pendapatan.
- Melatih dan mendukung tim penjualan dalam penggunaan alat dan proses baru.
- Tetap mengikuti tren dan praktik terbaik dalam revenue operations dan teknologi terkait.
Kualifikasi yang Dicari
AFAR mencari individu dengan kualifikasi sebagai berikut:
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran revenue operations, sales operations, atau peran serupa, dengan pengalaman terbukti dalam mengelola sistem dan data.
- Pengalaman kuat dengan platform CRM (misalnya, Salesforce, HubSpot) dan alat otomatisasi pemasaran.
- Keahlian dalam analisis data dan kemampuan untuk menerjemahkan data kompleks menjadi wawasan yang jelas.
- Pengalaman di industri media digital, periklanan, atau penerbitan adalah nilai tambah yang signifikan.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan berbagai tim.
- Kemampuan memecahkan masalah yang strategis dan analitis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri, mengambil inisiatif, dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan.
- Pemahaman yang solid tentang siklus penjualan dan pemasaran.
- Gelar Sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Ekonomi, atau bidang terkait (atau pengalaman kerja setara).
- Bersemangat tentang industri media dan perjalanan.
Berkas Lamaran
Untuk mengajukan lamaran, pastikan anda menyiapkan dokumen-dokumen berikut:
- Curriculum Vitae (CV) atau resume terbaru yang mencakup riwayat pendidikan dan pengalaman kerja secara detail.
- Surat Lamaran (Cover Letter) yang menjelaskan mengapa anda tertarik dengan posisi Revenue Operations Manager di AFAR dan bagaimana keahlian anda akan mendorong pertumbuhan pendapatan perusahaan.
- Contoh Portofolio atau Studi Kasus yang menyoroti proyek operasional atau analisis yang pernah anda pimpin dan hasilnya (bersifat opsional namun sangat dianjurkan).
FAQ (Frequently Asked Questions)
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum mengenai posisi ini:
Q: Bagaimana proses seleksi untuk posisi Revenue Operations Manager di AFAR?
A: Proses seleksi biasanya dimulai dengan peninjauan resume dan surat lamaran. Jika cocok, anda akan diundang untuk wawancara awal, diikuti oleh studi kasus atau tantangan yang berfokus pada analisis data dan strategi, serta beberapa putaran wawancara dengan tim terkait dan manajemen senior.
Q: Apakah AFAR menawarkan kesempatan kerja remote?
A: Ya, AFAR memiliki budaya kerja yang fleksibel. Posisi ini terbuka untuk model kerja hibrida di New York atau sepenuhnya remote, tergantung pada kesepakatan dan kebutuhan tim.
Q: Sistem dan alat apa yang paling banyak digunakan oleh tim Revenue Operations di AFAR?
A: Kami menggunakan berbagai alat, termasuk Salesforce untuk CRM, HubSpot untuk otomatisasi pemasaran, dan Looker Studio untuk pelaporan. Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dan memberikan masukan pada teknologi-teknologi ini.
Q: Bagaimana budaya kerja di AFAR?
A: AFAR memiliki budaya yang kolaboratif, kreatif, dan bersemangat. Kami menghargai ide-ide baru, kerja tim, dan komitmen terhadap kualitas. Kami adalah tim kecil namun berdampak besar, dengan lingkungan yang mendukung pertumbuhan dan inovasi.
Q: Apa saja kesempatan pengembangan karier yang ditawarkan?
A: Kami sangat berkomitmen pada pengembangan profesional. Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan para pemimpin industri, terlibat dalam proyek-proyek strategis, dan mengakses sumber daya pembelajaran untuk terus mengasah keahlian anda di bidang revenue operations dan manajemen bisnis.
Jika anda siap untuk memimpin operasional pendapatan dan berkontribusi pada pertumbuhan AFAR, kami menantikan lamaran anda!
